(20.09 - 21.09)
Данный курс будет особенно полезным для менеджеров по работе с клиентами и специалистов по продажам.
Цели тренинга:
-
Развить практические навыки достижения ситуации «Выигрыш-Выигрыш» с целью построения будущих отношений в любой ситуации на переговорах
-
Разработать эффективные стратегии ведения переговоров
-
Эффективно использовать технику постановки вопросов для выявления потребностей партнера
-
Научиться вести взаимовыгодные переговоры |
Структура тренинга:
День 1
- Подготовка к переговорам и их проведение
- Умение влиять на собеседника на переговорах
- Переговоры для достижения ситуации «Выигрыш - Выигрыш»
- Процесс переговоров
- Стили ведения переговоров
- Использование техники постановки вопросов для выявления потребностей партнера
- Анализ результатов переговоров
День 2
- Ассертивность на переговорах
- Использование техники контролируемого диалога для получения необходимой информации
- Тактические приемы
- Преодоление барьеров, препятствующих завершению переговоров
- Успешное завершение переговоров
- Построение долгосрочных отношений
- Положительные и отрицательные модели поведения во время переговоров
Посетив данный тренинг, Вы научитесь:
- Применять наиболее эффективные стратегии ведения переговоров
- Эффективно общаться с собеседником
- Успешно завершать переговоры и создавать предпосылки для построения долгосрочных отношений
- Оценивать результативность проведенных переговоров и оценивать допущенные ошибки
- Проводить взаимовыгодные переговоры
|
Стоимость участия 13 600, без учета НДС.
Стоимость обеда включена.
Место проведения занятий:Средний пр., В.О., дом 36/40 офис компании «Концепт».
| 
